Hola, bienvenidos a mi canal Mango Podcast, un espacio donde comparto mi experiencia en emprendimiento, el marketing digital y los negocios en Internet. Mi nombre es Ricardo Sancarranco, soy consultor en Marketing Digital y Te invito a acompañarme en este 3er episodio donde te hablare de Como Captar Propiedades en exclusiva utilizando Google Ads y Chatbots.

La crisis sanitaria ha dado un vuelco a la relación que tenía el mercado inmobiliario con sus clientes y públicos. Hoy la experiencia de compra se hace digital, cada parte del proceso, desde encontrar, visitar, negociar y hasta cerrar la compra de inmuebles puede realizarse online.

Utilizando Chatbots puedes captar tanto clientes que necesiten comprar o alquilar una propiedad como también para aquellos que disponen de inmuebles para la venta o alquiler.

Campañas de búsqueda en Google Ads

La red de búsqueda de Google es una herramienta muy potente en el marketing inmobiliario porque se enfoca directamente en las intenciones que tienen las personas en el momento preciso que tiene una necesidad de un producto o servicio

Los 3 Tipos de Intenciones Principales que se manifiestan en el buscador son las siguientes:

La primera es lo que se llama Intención de Marca, por ejemplo: personas que están buscando el nombre de una agencia inmobiliaria.

El segundo tipo de intención, son las Búsquedas de Información, por ejemplo: trámites para arrendar una casa en Lima.

Y un tercero tipo de búsqueda es la de Compra, por ejemplo: Precios de departamentos en venta en San Isidro.

Imagina poder aparecer cada vez que alguien manifieste una intención de buscar el teléfono o la dirección de una agencia o corredor inmobiliario en la ciudad que tú quieras. Y lo más poderoso es que la persona justo en ese momento lo está necesitando.

El Funnel o Embudo de Conversión

El embudo de conversión también conocido como embudo de ventas es el camino que ayuda a describir el proceso por el que pasa un cliente potencial para convertirse en prospecto y posteriormente en un cliente

El funnel de ventas inmobiliario está formado por 5 fases por la que pasa un lead hasta convertirse en cliente: Conciencia, Consideración, Conversión, Retención y Fidelización.

Para sacarle el mejor provecho a las campañas de Google Ads debemos desarrollar múltiples campañas que se enfoquen en satisfacer las necesidades y expectativas de tus potenciales clientes que se encuentren en cada etapa de tu embudo de ventas.

Lo primero que debemos de tener en cuenta es que las palabras o frases que utilizan las personas cuando hacen una búsqueda dependen en gran medida de la etapa del embudo en la que se encuentran.

Como funciona un chatbot para mejorar las conversiones de Google Ads:

1. Los visitantes llegan a tu web y empiezan a interactuar
2. El chatbot los saluda y empieza una conversación amigable y fluida con tus visitantes
3. El chatbot realiza preguntas, captura los datos, te notifica automáticamente y los guarda para continuar con el proceso de conversión

Mejora de la cualificación de leads

Cuando el chatbot se utiliza en la captación de propiedades el principal objetivo que se quiere lograr es cualificar si el prospecto está interesado realmente en vender o alquilar su propiedad a través de los servicios de la agencia o corredor inmobiliario.

Tipos de preguntas que pueden ayudar a cualificar a un prospecto:
– Venta o alquiler
– Tipo de inmueble
– Ubicación
– Presupuesto

La principal razón por la que deberías utilizar un chatbot es que te ayudara en el incremento de las conversiones en tus campañas en Google Ads

Muchas gracias a todos por escucharme y te espero en el próximo programa.